Psycholoog: lastig gedrag op het werk ontstaat vaak door de omgeving
ADADPersoneel
Organisatiepsycholoog Danny Mullenders betoogt in zijn nieuwe boek dat medewerkers die als onzeker, dominant of lastig worden bestempeld, dat gedrag vaak niet vanuit hun persoonlijkheid vertonen. Volgens hem speelt de organisatieomgeving — waaronder verwachtingen en reacties van collega's en leidinggevenden — een bepalende rol. Organisaties zijn geneigd gedrag ten onrechte aan de persoon toe te schrijven in plaats van aan de context.