Piekperiodes zijn geen verrassing, waarom sturen we er dan zo op?
ADADPersoneelStrategieTechnologie
Veel accountantskantoren analyseren urenrapportages achteraf en passen processen pas aan als de druk al hoog is, terwijl piekperiodes elk jaar hetzelfde patroon volgen. Legacy software, inefficiënte workflows en onoverzichtelijke planning zorgen ervoor dat werkdruk wordt gevoeld in plaats van voorspeld. Het artikel (een partnerbijdrage van Acuity) betoogt dat achteraf bijsturen geen echte sturing is.