AI heeft toegang tot alle klantdossiers. Wie bepaalt wie wat mag uitvragen?
ADADOp de radarVaktechniekRegelgevingTechnologie
Als een medewerker via een AI-tool een vraag stelt over een klantdossier, kan het antwoord gebaseerd zijn op documenten die die medewerker helemaal niet had mogen inzien — niet door kwade opzet, maar doordat de autorisaties niet goed zijn ingericht. Denk aan aandeelhoudersovereenkomsten van andere klanten, conflictdossiers of privéfinancieringen van een DGA. Het artikel stelt drie concrete vragen over wie binnen een kantoor bepaalt wie wat mag uitvragen via AI.