Welke klanten hebben een verouderd testament? Welke financieringen verlopen binnenkort? AI weet het al.
Op de radarStrategieTechnologie
Qwoater beschrijft hoe AI-tools in staat zijn om klantdossiers actief te doorzoeken en proactieve signalen te geven — zoals een verouderd testament of een aflopende financiering — op basis van documenten die al in het kantoor aanwezig zijn. Tachtig procent van de klantinformatie zit volgens het artikel in ongestructureerde documenten en is daardoor nu nog niet goed doorzoekbaar. Documentniveau-beveiliging en naleving van de AVG zijn daarbij een cruciaal aandachtspunt.